在旁人眼里,“汪梦龙”这三个字满溢着“仗剑走天涯”的气质,侠肝义胆、傲气凌然。正如他加入隆基前当游戏主播的经历一样,统领多方、运筹帷幄。
汪梦龙在接受采访
然而现实中的汪梦龙没有同武侠人物一样身披麻衣、手持刀剑,也没有让人望而生畏的威武气。一米七五左右的身高,戴着一副黑框眼镜,透着二十几岁年轻人特有的清瘦与干练。作为滁州隆基生产车间的基层员工,一身白色工服和工帽是汪梦龙每日的必备行头。 01.从此,车间即战场 汪梦龙是湖北人,一年前经同乡介绍来到滁州隆基。用他自己的话说:“之前的生活和光伏产业是两条平行线。”没听说过隆基、不了解光伏、对车间和流水线的认识也只停留在零星的新闻报道里。
生活中的汪梦龙
汪梦龙对隆基初步的了解来自同乡的强烈安利:“说不上来,反正就是一家先进、高端的大企业”。面试前一晚,汪梦龙特意去网上搜了搜,他觉得“这家公司蛮靠谱”。 2019年新年刚过,汪梦龙就顺利通过面试,加入隆基。这是他第一次走进工厂,成片的白色厂房错落有致。车间里,流水线井然有序一刻不停歇,工人们大多是和自己差不多的同龄人。汪梦龙觉得,眼前一排排产线,像极了游戏里的堡垒,从这天起,他要和战友一起作战、共同夺冠。“那一刻,我觉得自己就属于这里”。
工作中的汪梦龙
凭借着一股子勤勉做事的热忱,不到两年,汪梦龙已经成长为滁州隆基生产一部的班长。在平日里,他主要负责车间里极为关键的6S改善,“这项工作涉及部门多、流程复杂、周期长,需要你足够的魄力与执行力”。
6S也称为“6S精益管理”最早源于日本是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S
工作伊始,面对不熟悉的环境与行业,汪梦龙难免生怯。除了请教有经验的前辈,最快的方法就是主动发现问题、解决问题,特别是那些难啃的硬骨头,“没有办法,只有干,硬着头皮也要干!”。 当然,“硬干”也要讲求技巧。汪梦龙的“秘籍”则是感情沟通,“发现问题、提出解决方案,让每位员工的声音都能被听见。所以,很多东西都是工作之余聊出来的。”据不完全统计,汪梦龙录入系统的提案1651条,每一条都离不开一线工友的贡献。
汪梦龙和同事们
“我经手的大部分案例都来自于基层员工,大家天天和设备打交道,他们总是第一个发现问题的人。” 这些,是汪梦龙的工作哲学。02.为什么?为什么?为什么?为什么? “出现问题时第一反应是什么?” “得立即找责任人、查出原因、解决问题。” 今年9月30日,客户抽查组件时发现部分产品正面有明显印记。得知问题后,汪梦龙第一时间牵头成立跨部门改善小组,对脏污组件展开分析。
滁州隆基车间产线
根据经验,汪梦龙的初步判断是:这不仅仅是一次简单的脏污事件,它警示着在目前的生产管理流程中存在着亟待优化的细节。但偌大的车间,每处环节都有可能是问题的藏匿点。要将问题快速锁定,并非易事。 深夜十二点,正当一屋子人一筹莫展时,一个问题的抛出,仿佛推倒了第一块多米诺骨牌,随后的推导一路畅通无阻,引导着大家来到真相面前。“对!问题找到了!” 时间拨回到两分钟前—— “为什么脏污组件会流至客户端?”生产部负责日常检测的同事推倒了“第一张牌”。 “脏污组件终检未能有效检出。”“为什么脏污组件终检未能有效检出?”“生产员工清洁后组件流转终检工序,检验人员查看外观无异常,判定合格放行。”“为什么检验人员查看外观无异常,判定合格放行?”“脏污组件模拟为清洁工具黏附油污,终检岗位光强不足导致无法有效检出。”“为什么终检岗位出现光强不足?”“标准操作文件未要求定期检测光强。” 环环相扣的4个“为什么”,个个切中要害、倒逼真相。在讨论的过程中,大家还优化了组件的清洁方式。 “以往常用的工具是百洁布,但百洁布容易粘上脏污,而且布料质地粗糙,可能损伤玻璃。”针对问题,汪梦龙和大家先后尝试了4种不同材料的试验,最终确定了新的擦拭材料。
正在检查数据的汪梦龙
然而,一个新的问题又来了:新的擦拭材料多久更换?没有捷径可走,王梦龙和同事们只能通过一遍遍擦拭得出数据、制定出标准和更换时间。但是如何从源头上解决污染才是汪梦龙认为的治本关键。 从此,不间断地调整、深夜十一二点下班,都成了汪梦龙和攻关团队的常事。在经过四五天对难题的“集中猛攻”后,他们最终解决了源头问题,不仅节省了成本,还极大地提升了产品质量。 03.“了不起的挑战” “从成天对着电脑屏幕,到每天奋斗在生产一线,没有不适是不可能的。”但汪梦龙说,现在自己很享受这种脚踏实地的感觉。 生产车间的生活,在汪梦龙看来是“Hard级别”的游戏。那么多从未接触过的复杂机械与精密仪器,点燃了汪梦龙心中“攻克难关、打倒魔王”的决心。经过在产线两年时间的打磨,汪梦龙从最初对光伏、对隆基的一无所知,成长为现在的专注专业、独当一面。
"挑战成功"的汪梦龙(右起第二)
汪梦龙说,现在的工作其实和打游戏逻辑一样,“洞悉规则、联合队友、找准时机、步步为营”。在一号生产车间,每一次问题的出现,都被汪梦龙以一个个改善案例仔细记录;每一次问题的解决,都是以汪梦龙提交的一条条可操作、可延续的质量管控细则结束。显然,曾经的王者,依然可以掌控全局、战力十足。这一场来到现实的挑战,也被他称为“了不起的挑战”。 汪梦龙对自己感兴趣的事,愿意花时间去摸索。他觉得,“在生产车间,就是最踏实的;在隆基,也更有奔头。”
“如果用一个词形容隆基,会是什么?”汪梦龙扶了扶眼镜,眉头逐渐舒展开来,说出了两个字: “希望。”