来隆基三年,李顺养成了这样的习惯:随身带笔记本、随处记录复盘、还有就是喜欢“自找麻烦”。李顺是滁州隆基技术一部的工艺经理,主要负责解决车间中的工艺技术难题。化学专业出身的他,高高瘦瘦,戴着一副黑色眼镜,在与人交谈的时候富有条理,总是不疾不徐地给出回答。
李顺在接受采访
作为一名技术工程师,记录是他工作中的常态。李顺觉得,“技术部的职责就是解决问题、发现问题,并且不断优化。因此,记录对我来说是重要的思考过程。”在同事眼里,李顺很善于发现工艺的不足并完善解决。但其实,比起解决问题,李顺更爱给自己和团队“出难题”。 01.给自己出难题的人2020年3月,滁州基地。李顺所在的车间进行看似一次寻常的产线更换,然而在数据调试过程中,他发现组件整体功率出现异常。功率管控是组件生产的重要环节,处于产线的收尾阶段。它用于监测组件产品的平均转化功率,从而保障项目地的系统安全及整体发电量。“功率管控是一个动态过程,其中涉及到很多影响因素。”正因如此,发现问题后,李顺第一时间组织团队对问题排查。与此同时,客服部传来了客户对产品的反馈,这让整个过程变得更加紧迫。“当时,我们优先解决了客户反馈的问题,客户也对解决方案表示满意。但是我们并没有满足,反馈只是一个契机”。借此机会,李顺和同事们决定搭建起系统性的解决方案,主动提升产线的功率管控办法。
工作中的李顺
像这样的“自找难题”事儿,已经不是第一次发生。一年前,李顺负责的车间在投产之初,主要负责生产叠瓦组件。这些用导电胶黏贴的电池片异常坚固,良好的黏贴效果却导致了一个现实问题——当组件需要返修时,工人需要将牢固的电池片硬生生掰开,才能进行检修。“除了手动掰开之外,我们是不是可以用更巧妙的办法把电池片分开呢?”李顺思量之余,便开始了多次的尝试。他发现薄钢片可以用来切割导电胶,操作简单、成功率高。这样的作业手法,让叠瓦返修成功率从10%提高到90%以上。
生活中的李顺
“李顺爱给自己出难题”,这是来自同事们的善意玩笑,但李顺心里明白:“技术永远需要升级和突破。” 02.挑战不可能的“解题人”与切割导电胶这样的单纯的生产工艺问题不同,功率管控提升的核心难点在于多条产线间的协调与工装管控。基地每天会接受来自不同客户的订单,每个订单对于组件的要求各不相同,于是同一条产线可能需要生产不止一种档位的电池。频繁的切换大大提高了监控难度,设备的稳定性也会受到影响。“这样的系统性问题,绝非一个部门可以解决,这时候就需要跨部门协作。”李顺迅速制定出了工作计划:6个月内,联合生产、质量、物控、资源、计划五个部门,成立专项小组,共同研讨完善功率管控机制。“这要求专项小组有健全的工作流程,上下游划分要明确。每个部门要解决什么问题,前端的结果是什么,后端的结果是什么,有问题要反馈给谁,遇到新的问题要如何处理……我们要磨合的空间还有很多。”
李顺和同事们正在讨论
虽然看似庞杂,但李顺觉得,跨部门协作的工作机制,极大减轻了沟通与流程上的成本。“原先至少要经过3道流程的申请,在跨部门协作机制下,一个流程就能搞定。同时,小组讨论的形式可以让组员乐于创新,很多想法都是在这种碰撞中出来的。”有碰撞就会有小插曲。一次午间例会,两位同事在会上就一个细节问题争执不下,吃午饭的时候两人还都臭着脸。第二天上班时,两人又因为一个技术难点打开了话匣,再并肩攻克难题。“这也是我在隆基工作有动力的原因之一——大家的目标一致,同时工作氛围比较积极。我们可能为解决问题争执红脸,但过后仍是好兄弟。”李顺说,所有争论都“对事不对人,以事为中心”。
李顺和他的团队
这样的态度,自然也迎来了好结果。“6个月里,我们将管控渠道从1.0版本改到9.0版本,最终达到了一个比较满意的结果。”然而,这个项目的创新进程仍未停止。李顺和他的团队仍在持续进行工作复盘和数据更新,不断寻找突破口,挑战新的“不可能”。
03.跨基地共享创新果实
在隆基滁州基地连廊上,放着20多块展板。每块展板上,都记录着滁州基地员工的创新案例。每个季度,这些展板都会更新。无论有没有自己的成果,李顺都会驻足于此,思考良久。“主动发现问题,用更高标准要求自己,不断寻求突破与改变,这是我理解的‘创新’的核心,它是一种勇于突破、主动出击的劲头。”李顺说。
滁州隆基内部展厅
在隆基,强有力的创新沟通机制为创新成果的共享提供支持。每个月,李顺都会参加技术分享会,各基地都会相互分享和借鉴技术创新成果,线上沟通更是时时发生。李顺还因此挖到了“宝藏”。“一般情况下,组件装框需要使用硅胶粘合,然而过去的出胶口在精密度上有待提高。浙江衢州隆基的同事在装框机下装了个气枪,一下解决了硅胶溢出,控制出胶量的问题。”“太棒了!”李顺为这个点子暗暗叫绝,同时迅速学习研判,并在滁州基地进行验证、推广,基地的制程很快得到了提升。
滁州隆基
在隆基四大事业板块,上百个大大小小的工厂中,这样的创新交流每时每刻都在发生。每个员工都是技术创新的参与者,每项创新成果都在共享和流通。“不论是在我和同事们的日常工作,还是在滁州和其他基地的沟通中,我们都想不断突破,主动为自己制造‘难题’,再去攻克它。我特别希望这样的创新活力可以一直保持在隆基的血液里,让我们的公司越来越好。”